Kako prepoznati ciljanu publiku kompanije: metode, karakteristike i preporuke

Kako napraviti svoj proizvod, uslugu ili proizvod u potražnji? U današnjem svijetu, bilo financijske rashode, da li je povećanje u supermarketu, posjet muzeju ili odmor u naselju doživljavaju ljudi kao priloge, koji mora riješiti problem, da ostvaruju prihod ili imaju krajnji cilj. I atraktivniji u smislu rezultata je jedan ili drugi investicija, više novca je osoba spremna provesti.

Video: # ciljane publike. Kako prepoznati ciljanu publiku # 3

Koja je ciljana publika?

Kako bi se baš vaš proizvod je postao neko način da se postigne pravi cilj, potrebno je znati kako prepoznati ciljna publika. Za početak, da shvate suštinu ovog koncepta.

Ciljnu publiku - skup potencijalnih kupaca, da su oni ljudi koji mogu riješiti problem to je vaš uslugu ili proizvod. Za preciznije definisanje potreba određene grupe ukupnost pojedinaca mogu se podijeliti u segmente prema spolu, dobi, socijalnog statusa i materijalnog statusa.

U izvođenje novog proizvoda svih proizvođača sanjaju da ga popularan i uspješan. Ali, na žalost, malo ljudi zna kako. Identificirati ciljne grupe proizvoda - postavljajući na taj način temelje na kojima možemo biti lagano i jeftino izgraditi pouzdan kampanje.

Ograničiti ili sumirati?

Pri određivanju ciljane publike, mnogi stručnjaci priznaju česta greška. Nažalost, to može imati negativne posljedice. Na primjer, oni smatraju da je jasno ograničenje određene grupe ljudi kao ciljanu publiku i orijentacija promocija politika samo na njih, izlažite proizvod rizik gubitka kupaca, što bi moglo napraviti spontani kupovine.

Ali, to je mit. Do danas, udio slučajnog kupovine na tržištu je izuzetno niska. Njegova postotak je u stalnom padu, zbog nižih prihoda i, shodno tome, jednostavnije planiranje troškova. To je razlog zašto je vrlo važno kako prepoznati ciljanu publiku, a pravilno orijentirati promociju ga na nju.

Karakteristike ciljne publike

Poznavanje osnovnih karakteristika i kriteriji će bez problema da shvate kako definirati svoju publiku. Takva grupa ljudi ima sljedeće karakteristike:

• Interesa. Ljudi treba da se osjećaju interes za proizvod, potražite informacije. Teško je prodati auto nekome ko ne može voziti i neće naučiti.
• Sposobnost da se stekne. Grupa, koja je usmjerena na oglasne poruke, mora imati sredstva za kupovinu i imaju potrebu da ga.
• Spremnost na promjenu lojalnost trenutnoj prodavac u pružanju marketinški pritisak. Fanatični sljedbenici brenda ne može biti zainteresirani za čak najviše argumenata željeza. Kako bi odgovorili na vašu poruku, kupac mora biti spreman za dijalog.

Ispravne definicije ciljane publike znači da je u skladu sa sva tri parametra u isto vrijeme, kao zainteresovani potrošač je spreman za prebacivanje iz konkurent možda jednostavno nemaju dovoljno finansijskih mogućnosti. Ili, obrnuto, imaju novac i potreban proizvod, ali da bude strog sljedbenik brend.

Video: Najbolje prakse u MLM

Više kriterija za pretraživanje!

A drugo, manje uobičajene greške u identificiranju ciljnih grupa se koristi kriterije neuspjeh. Da pravilno identifikuju i čine specifičnim potrebama osoba dovoljno da znam svoju dob, lokacija i pol.

U istoj starosnoj grupi mogu zadovoljiti potrošača dijametralno suprotne hobije, različite psihološke karakteristike i način života. Dublje svoj uranjanje u svijet potencijalnih kupaca Što više naučiti o njima. I bolje razumiju koji su njihovi problemi možete riješiti.

Video: Još jedan način da se poveća ciljne publike na FB i VC (preporuke)

Zapitajte se prava pitanja

Za više jasnu ideju o tome kako definirati ciljanu publiku, iskusni stručnjaci preporučuju da se napravi popis pitanja. Detaljne odgovore na njih, možete maksimalno detaljno zamisliti krajnjeg korisnika i da ga nađu najkraći put.

1. Odrediti pol vašeg klijenta, odlučiti za koga proizvoditi svoj proizvod. Zimske cipele mogu biti kreirani za oba spola, ali će dati elegantan čizme, a za muškarce - praktični cipele.
2. Dodirnite starosnoj grupi ljudi kojima radite. Pokušajte da se ne prska. Oštrija je granice, preciznije pravac za slanje. Model zimske čizme tanke potpetice jedva pogodan za starije žene, i tinejdžere vole patike, čak i zimi.
3. U kojim područjima vaših klijenata žive? A ako oni će koristiti svoje proizvode, kako? Identificirati ciljne publike robe je mnogo lakše ako razumijete da je izolirani kožne zimske čizme su dobri za grad u centralnom pojasu, i čizme - za ekstremne severno od sela.
4. Šta potencijalni kupac? Gdje iu kom svojstvu se radi? Nivo obrazovanja i socijalnog statusa ovisi njegova motivacija u procesu donošenja odluka. Bogati lady-menadžer može lako donijeti odluku o kupovini drugi ili čak treći par zimske čizme, dok je vozač trolejbusa jedva dovoljno novca i mašte na jedan izlaz cipele za svako godišnje doba.
5. Ono što uzbuđuje potrošača? Koji je njegov problem? Da li želi da se obuče toplo zimi? A možda postati moderan? Ili samo udoban i ugodan osjećaj u dobrom cipela u bljuzgavim zime? Odgovori na ova pitanja su važna.

Stvoriti opis

Odgovor na pitanje, da opis potrošača. Analizirati vaš životni stil odredište: kuda ide, što izgleda TV prijenos? Vozi u autu i slušati radio? Ili možda čitanjem oglasa na zadnjem staklu nekog trolejbusa? U nekim restoranima, on vodi njegova supruga koja voli gledati filmove za djecu?

Detaljan opis osobe za koje ste kreirali svoj proizvod, da se brzo pomoći da razumiju gdje i kako reklame treba staviti u bilo vijesti da ubacite klip sa promocije. I gdje da stavim knjižicu u poštu ili na stolu najbližem kozmetički salon. Ste i dalje razmišljaju kako prepoznati ciljanu publiku? Onda uzeti u obzir posebnim slučajevima.

Određivanje publike

vlastiti biznis organizacije, posebno u početnoj fazi, to zahtijeva ne samo materijalno već i intelektualne troškova. A ne na posljednjem mjestu, uz mogućnost da napisati dobar poslovni plan i razviti strategiju za razvoj, postoji takva potreba, kako odrediti ciljnu publiku kompanije. To je jasno kome će biti poslan na vaše napore.

A definiranje osobina ciljane publike kompanije je izbor između pojedinačnih potrošača i poslovnih kao potrošač. Analiza prve grupe je kompliciranije. A tržište u kojem je orijentiran, je predmet značajne fluktuacije i, stoga, ima nisku stabilnost. Izbor ciljne publike u drugi segment je manje labilan, ali zahtijeva značajne troškove za razvoj.

Ciljna publika za lokaciju

Specifičnosti određivanja ciljane publike Interneta resursa je jasno razumijevanje koga iu koju svrhu mogu biti od interesa za jedan ili drugi sadržaj. pri dizajniranju promocija strategija Site je važno uzeti u obzir ne samo spolu, dobi i razini prihoda mogućih korisnika resursa, ali i operativni sistem i browser koriste. I faktore kao što su mjesto stanovanja, naprotiv, neće biti od najveće važnosti.

Posebno promociju Internet resursa diktiraju potrebu za detaljnu studiju interesa publike. Ali, s druge strane, da li je moguće da privuku tzv casual potrošača. Na primjer, izvođenje promocija za «nezavisne popravak automobila", privući ćete na Vaše stranice, a ne samo predstavnici svoje ciljne publike, ali i korisnika koji otkucao "auto servis" kao upit ili "samo-popravke".

Video: 2. Metode rada u MLM: online (Internet) i offline (live sastanci) - načine za privlačenje partnera

Još jedna metoda, koja će pomoći da se brzo pronaći kako definirati ciljanu publiku lokacije, će koristiti prilikom planiranja promocije ključnih fraza sa malim i srednje frekvencije i konkurentna. Kako bi se meso iz vaše grupe što je više moguće da ne koristi sveobuhvatni "prozor". Odaberite, na primjer, "drvena stolarija sa duplim staklima."

Kako prepoznati usluga ciljanoj publici?

Identifikacija ciljane publike - što je dugotrajan proces koji zahtijeva posebno obrazovanje i značajno iskustvo. O tome kako pravilno i precizno identificirati potencijalne kupce i kao što je detaljno identifikovani i njihove potrebe, direktno ovisi o uspjehu reklamne kampanje. I povratak na ulaganja u promociju sredstava.

Osim toga, znanje o tome kako prepoznati ciljanu publiku i analiziraju karakteristike ponašanja grupe, će dati priliku za stvaranje usluga, najbolji način za rješavanje problema potrošača, kao i da pobedi konkurenciju moguće. Osim toga, to će biti moguće predvidjeti promjene u preferencijama potrošača. Kao i karakteristike ponašanja ciljane publike. Na osnovu toga, proizvođač će prilagoditi vrijeme promocije mogućnosti. On će biti u mogućnosti identificirati i primijeniti najefikasniji motivacija, omogućavajući da utiče na donošenje meta kupovne odluke.